Règles d'utilisation

Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 17 août 2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation du site snmer.sn, édité par SN MER SUARL. L'utilisation du site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU.

2. Accès au site

Le site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d'un accès à internet. Tous les frais afférents à cet accès (matériel, connexion internet, etc.) sont à la charge exclusive de l'utilisateur. SN MER SUARL met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer un accès de qualité, sans garantir une disponibilité continue du site.

3. Demandes et échanges WhatsApp

Le site permet de préparer une demande (particulier) ou une demande de mise en relation (professionnel), transmise ensuite par l'utilisateur lui-même via WhatsApp. Cette démarche est :

Aucun paiement n'est effectué sur le site. La commande n'est formalisée qu'après échange direct entre l'utilisateur et SN MER SUARL (par WhatsApp, téléphone ou email) et acceptation de la proposition par les deux parties.

4. Exactitude des informations

Les informations relatives aux produits (disponibilité, préparation, quantités) sont données à titre indicatif et peuvent varier selon les arrivages et les saisons. SN MER SUARL vérifie systématiquement la disponibilité réelle avant de confirmer toute proposition.

5. Obligations de l'utilisateur

L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes lors de sa demande (identité, contact, besoin) et à utiliser le site conformément à sa destination, sans en perturber le fonctionnement ni porter atteinte à ses droits ou à ceux de tiers.

6. Propriété intellectuelle

Le contenu du site (textes, images, logo, mise en page) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle et reste la propriété de SN MER SUARL. Toute reproduction non autorisée est interdite. Pour plus de détails, se référer aux mentions légales.

7. Données personnelles

Les données transmises via le site sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.

8. Responsabilité

SN MER SUARL ne pourra être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation du site, d'une interruption de service, ou de l'usage de liens vers des services tiers (notamment WhatsApp), dont elle ne maîtrise pas le fonctionnement.

9. Modification des CGU

SN MER SUARL se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment, notamment pour les adapter à l'évolution du site ou de la réglementation. La version applicable est celle en vigueur à la date de consultation du site.

10. Droit applicable et litiges

Les présentes CGU sont soumises au droit sénégalais. En cas de litige et à défaut d'accord amiable, les tribunaux compétents de Dakar seront seuls compétents.

11. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU : contact@snmer.sn ou +221 77 330 89 47.